Ensemble, optimisons.
SAVBRICKS accompagne les entreprises techniques dans la structuration et la performance de leur service SAV Maintenance.
Forts de plus de 30 ans d’expertise terrain, nous déployons des solutions concrètes et sur mesure pour reprendre le contrôle de vos engagements clients.
Ensemble, optimisons.
SAVBRICKS accompagne les entreprises techniques dans la structuration et la performance de leur service SAV Maintenance.
Forts de plus de 30 ans d’expertise terrain, nous déployons des solutions concrètes et sur mesure pour reprendre le contrôle de vos engagements clients.
Ensemble, optimisons
SAVBRICKS accompagne les entreprises techniques et déploie des solutions concrètes et sur mesure pour reprendre le contrôle de vos engagements clients.
Services
Conseils, accompagnement, encadrement, détermination et mise en place de solutions IT, assistance commerciale et financière pour toutes les sociétés désireuses de renforcer ou développer leur service SAV Maintenance.
Au cœur de votre relation client, il formalise les obligations contractuelles et doit définir le cadre et les périmètres de vos prestations.
C’est « l’outil » qui doit vous permettre d’apporter tous les services que votre client à contractuellement validés dans son contrat.
Indispensables pour répondre avec rapidité et efficacité aux nombreuses facettes de vos contrats tout en maitrisant leurs rentabilités.
Nous vous proposons un accompagnement sur mesure, alliant expertise administrative et financière.
L’expérience au cœur de vos services
+30 ans
Notre expérience historique dans les métiers du service et des outils IT associés.
+30 %
La croissance attendue dès les premières années d’exploitation de nos solutions.
En quelques chiffres :
Résultats obtenus avec une PME spécialisée en génie climatique
Mise en place d’un produit de mobilité associé à un ERP
2020
2025
- Montant chantiers
SAV : 957 000 € - Montant portefeuille contrats : 1 682 000 €
- Montant chantiers SAV : 1 637 000 €
Soit +71 % en 5 ans - Montant portefeuille contrats : 2 315 000 € Soit +37 % en 5 ans
Services
Conseils, accompagnement, encadrement, détermination et mise en place de solutions IT, assistance commerciale et financière pour toutes les sociétés désireuses de renforcer ou développer leur service SAV Maintenance.
Au cœur de votre relation client, il formalise les obligations contractuelles et doit définir le cadre et les périmètres de vos prestations.
C’est « l’outil » qui doit vous permettre d’apporter tous les services que votre client à contractuellement validés dans son contrat.
Indispensables pour répondre avec rapidité et efficacité aux nombreuses facettes de vos contrats tout en maitrisant leurs rentabilités.
Nous vous proposons un accompagnement sur mesure, alliant expertise administrative et financière.
L’expérience au cœur de vos services
+30 ans
Notre expérience historique dans les métiers du service et des outils IT associés.
+30 %
La croissance attendue dès les premières années d’exploitation de nos solutions.
En quelques chiffres :
Résultats obtenus avec une PME spécialisée en génie climatique
Mise en place d’un produit de mobilité associé à un ERP
2020
2025
- Montant chantiers
SAV : 957 000 € - Montant portefeuille contrats : 1 682 000 €
- Montant chantiers SAV : 1 637 000 €
Soit +71 % en 5 ans - Montant portefeuille contrats : 2 315 000 € Soit +37 % en 5 ans
Services
Conseils, accompagnement, encadrement, détermination et mise en place de solutions IT, assistance commerciale et financière pour toutes les Sociétés désireuses de renforcer ou développer leur service SAV Maintenance.
Contrats
Au cœur de votre relation client, il formalise les obligations contractuelles et doit définir le cadre et les périmètres de vos prestations.
SAV Maintenance
Au cœur de votre relation client, il formalise les obligations contractuelles et doit définir le cadre et les périmètres de vos prestations.
Solutions IT
Indispensables pour espérer répondre avec rapidité et efficacité aux nombreuses facettes de vos contrats tout en maitrisant leurs rentabilités.
Holding Animatrice
Nous vous proposons un accompagnement sur mesure, alliant expertise administrative et financière.
Notre équipe
Des experts passionnés, alliant savoir-faire technique et vision stratégique, pour accompagner vos projets, optimiser vos performances et garantir le succès de votre entreprise.
Jean-Pascal Reynaud
Spécialiste qualifié des solutions IT dédiées aux services SAV pour les métiers du technique
En savoir plus sur Jean-Pascal
Ingénieur de formation, Jean-Pascal Reynaud possède une solide expertise technique et commerciale, qu’il met au service des entreprises depuis les années 1990. Entrepreneur dans l’âme, il cofonde en 2001 le groupe INSYWEB, qu’il fait grandir jusqu’à plus de 150 collaborateurs répartis sur six filiales.
Depuis plus de dix ans, il se consacre aux TPE et PME, en accompagnant les dirigeants dans la structuration et la digitalisation de leurs activités. Spécialisé dans les outils informatiques dédiés aux métiers du SAV, de la maintenance et des travaux, Jean-Pascal transforme les outils IT en véritable leviers de performance.
À travers SAV BRICKS, il met aujourd’hui son expérience au service des professionnels pour les aider à bâtir des organisations solides, performantes et prêtes à intégrer les technologies de demain, alliant vision stratégique et maîtrise technologique.
Stéphane Bourgasser
Expert des outils administratifs et indicateurs pour une gestion SAV de qualité et performante.
En savoir plus sur Stéphane
Fort de plus de 30 ans d’expérience, Stéphane Bourgasser est un Directeur opérationnel spécialisé dans l’optimisation de la maintenance et du service après-vente. Il accompagne les entreprises en transformant les défis techniques en opportunités de croissance, grâce à sa double compétence : maîtrise technique et compréhension des enjeux commerciaux.
Associé et directeur de maintenance chez 3BCLIM, Stéphane Bourgasser a dirigé des équipes performantes, fidélisé des clients clés et développé un portail web ayant augmenté de
40 % le chiffre d’affaires lié aux travaux-remodeling en 5 ans. Auparavant, chez Johnson Controls MCI, il a piloté des équipes importantes et mis en place un système national de GMAO performant.
À travers SAV BRICKS, Stéphane met son expertise au service des entreprises pour offrir un service de qualité, une approche technique rigoureuse et des solutions sur mesure, assurant le maintien et la pérennité des installations confiées par leurs clients.
L’expérience au cœur de vos services
Engagés dans les métiers du service depuis plus de 30 ans, ,nous mettons à votre disposition notre expérience professionnelle et personnelle afin de vous accompagner dans la mise en place de l’ensemble de vos outils administratifs, qu’ils soient physiques ou numériques.
+30 ans
Notre expérience historique dans les métiers du service et des outils IT associés.
+30 %
La croissance attendue dès les premières années d’exploitation de nos solutions.
Notre équipe
Des experts passionnés, alliant savoir-faire technique et vision stratégique, pour accompagner vos projets, optimiser vos performances et garantir le succès de votre entreprise.
Jean-Pascal Reynaud
Spécialiste qualifié des solutions IT dédiées aux services SAV pour les métiers du technique
En savoir plus sur Jean-Pascal
Ingénieur de formation, Jean-Pascal Reynaud possède une solide expertise technique et commerciale, qu’il met au service des entreprises depuis les années 1990. Entrepreneur dans l’âme, il cofonde en 2001 le groupe INSYWEB, qu’il fait grandir jusqu’à plus de 150 collaborateurs répartis sur six filiales.
Depuis plus de dix ans, il se consacre aux TPE et PME, en accompagnant les dirigeants dans la structuration et la digitalisation de leurs activités. Spécialisé dans les outils informatiques dédiés aux métiers du SAV, de la maintenance et des travaux, Jean-Pascal transforme les outils IT en véritables leviers de performance.
À travers SAV BRICKS, il met aujourd’hui son expérience au service des professionnels pour les aider à bâtir des organisations solides, performantes et prêtes à intégrer les technologies de demain, alliant vision stratégique et maîtrise technologique.
Stéphane Bourgasser
Expert des outils administratifs et indicateurs pour une gestion SAV de qualité et performante.
En savoir plus sur Stéphane
Fort de plus de 30 ans d’expérience, Stéphane Bourgasser est un Directeur opérationnel spécialisé dans l’optimisation de la maintenance et du service après-vente. Il accompagne les entreprises en transformant les défis techniques en opportunités de croissance, grâce à sa double compétence : maîtrise technique et compréhension des enjeux commerciaux.
Associé et directeur de maintenance chez 3BCLIM, Stéphane Bourgasser a dirigé des équipes performantes, fidélisé des clients clés et développé un portail web ayant augmenté de 40 % le chiffre d’affaires lié aux travaux-remodeling en 5 ans. Auparavant, chez Johnson Controls MCI, il a piloté des équipes importantes et mis en place un système national de GMAO performant.
À travers SAV BRICKS, Stéphane met son expertise au service des entreprises pour offrir un service de qualité, une approche technique rigoureuse et des solutions sur mesure, assurant le maintien et la pérennité des installations confiées par leurs clients.
Un projet ? Une idée ?
Parlons de votre charge administrative et de vos processus internes.
Ensemble nous pouvons améliorer votre gestion de service et votre réactivité avec comme objectif une augmentation de votre chiffre d’affaire.
Un projet ? Une idée ?
Parlons de votre charge administrative et de vos processus internes.
Ensemble nous pouvons améliorer votre gestion de service et votre réactivité avec comme objectif une augmentation de votre chiffre d’affaire.
L'accompagnement,
moteur de votre développement
Nous vous accompagnons à chaque étape de votre projet : de l’analyse de vos besoins et la définition de vos axes de progrès, à la mise en place des solutions.
Contrats
- Détermination et création matrice dédiée au
« préchiffrage » contrats - Détermination et choix des « modèles » contrats proposés
- Détermination et choix des lots techniques proposés
- Assistance et/ou accompagnement aux chiffrages contrats
- Assistance et/ou accompagnement à la mise en forme administrative et à la vente contrats
- Assistance et/ou accompagnement à la bonne réalisation des prestations contractuelles proposées
Accompagnement
Vous accompagner dans la création et la proposition de vos contrats
Prévision
Obtenir dès le préchiffrage un outil prévisionnel de rentabilité
SAV Maintenance
- Bilan organisationnel et administratif
- Point sur portefeuille contrat et détermination charge/capacité
- Suivi et rapprochement du prévu/réalisé plan de maintenance
- Notion sur lots techniques et gammes associées
- Gestion des dépannages et régie
- Rapports d’intervention itinérance et formulaire
- Rapports d’activité maintenance pour site « posté »
- Gestion et rentabilité des travaux SAV et « remodeling »
- Gestion et rentabilité des contrats « itinérants »
- Gestion et rentabilité des contrats « postés »
Besoins
Après l'élaboration d'un bilan d'état, nous vous aidons à indentifier vos besoins
Solutions
Vous proposer des process et solutions IT répondant aux objectifs
Solutions IT
- Outil de mobilité (Praxedo, Alobees, Synchroteam…)
- Outil de gestion commerciale et administrative type PGI ou ERP (Batigest Sage, EBP, Kalitics…)
- Outil no code, low code (Kizeo, Power BI, Power automat…)
- Développements spécifiques et verticaux de communication
Outils
Nous vous aidons à définir l’utilisation de vos outils IT actuels
Objectifs
Vous proposez de nouvelles solutions adaptées à vos objectifs
Holding Animatrice
- Soutien opérationnel et financier
- Structuration administrative et pilotage
- Accompagnement stratégique et commercial
- Optimisation des processus et gouvernance
Développement
Nous définissons ensemble vos besoins en développement d’entreprise
Partenariat
Nous vous proposons des solutions de « partenariat » opérationnel et/ou financier
L'accompagnement, moteur de votre développement
Nous vous accompagnons à chaque étape de votre projet : de l’analyse de vos besoins et la définition de vos axes de progrès, à la mise en place des solutions.
Contrats
Prévision
Obtenir dès le préchiffrage un outil prévisionnel de rentabilité
Accompagnement
Vous accompagner dans la création et la proposition de vos contrats
Besoins
Après l'élaboration d'un bilan d'état, nous vous aidons à indentifier vos besoins
Solutions
Vous proposer des process et solutions IT répondant aux objectifs
SAV Maintenance
Solutions IT
Outils
Nous vous aidons à définir l’utilisation de vos outils IT actuels
Objectifs
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Développement
Nous définissons ensemble vos besoins en développement d’entreprise
Partenariat
Nous vous proposons des solutions de « partenariat » opérationnel et/ou financier
Holding Animatrice
Travailler avec
Chez SAVBRICKS, nous accompagnons les entreprises techniques à chaque étape de l’évolution de leur SAV.
De l’analyse de votre organisation à la mise en œuvre opérationnelle, nous travaillons à vos côtés, en tenant compte de vos contraintes terrain, de vos équipes et de vos engagements clients.
Notre approche est pragmatique, sur mesure et orientée résultats : structurer, piloter et optimiser votre SAV pour en faire un véritable levier de performance durable, et non une contrainte.
Travailler avec
Chez SAVBRICKS, nous ne nous contentons pas de conseiller : nous accompagnons les entreprises techniques à chaque étape de l’évolution de leur SAV.
Analyse de votre besoin
Un échange simple pour comprendre votre activité, vos enjeux techniques et vos attentes en matière de support.
Identifions ensemble vos priorités
Audit & diagnostic
Évaluation rapide de vos infrastructures IT et de vos processus SAV.
Obtenons une vision claire des améliorations
Proposition & Validation
Présentation d’un plan d’action sur mesure : niveaux de maintenance, outils et délais.
Étudions, validons et lançons le projet
Déploiement & configuration
Installation et paramétrage de nos solutions (SAV, monitoring, ticketing…)
Accompagnement et prise en main immédiate
Support continu & optimisation
Assistance quotidienne, mises à jour, reporting régulier et recommandations
Améliorons l'éfficacité de vos systèmes dans la durée
Analyse de votre besoin
Un échange simple pour comprendre votre activité, vos enjeux techniques et vos attentes en matière de support.
Identifions ensemble vos priorités
Audit & diagnostic
Évaluation rapide de vos infrastructures IT et de vos processus SAV.
Obtenons une vision claire des améliorations
Proposition & Validation
Présentation d’un plan d’action sur mesure : niveaux de maintenance, outils et délais.
Étudions, validons et lançons le projet
Déploiement & configuration
Installation et paramétrage de nos solutions (SAV, monitoring, ticketing…)
Accompagnement et prise en main immédiate
Support continu & optimisation
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Contactez-nous
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Mentions légales
SAV BRICKS
Société par actions simplifiée au Capital social de 40.000€
5, Rue du fondu 78610 AUFFARGIS
SIREN : 890663289
GROUPE LIMPID
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